seomarlboro

Originally published at IT - блог. Please leave any comments there.

СЕО, ссылки - все это направлено на увеличение посетителей на вашем сайте. Но что можете вы сделать для того чтобы там их удержать?
Вот на мой взгляд 20 безошибочных подсказок, направленных на удержание посетителей на сайте, а возможно и способствующие занесению вашего сайта в закладки.
1. Избавится от навязчивой рекламы. Разве приятно на каждой странице видеть огромный баннер, на котором каждый раз написано что вы выиграли 1000000 долларов?! Избавьтесь от неправдоподобной информации.

2. Свежая информация. Старайтесь постоянно обновлять ресурс - это вдохнет в него жизнь. Публикуйте анонсы, новые товары или статьи хотя бы раз в неделю.

3. Блог. Блог является дополнительной площадкой вашего сайта, на котором помимо публикации какой-либо дополнительной информации можно вступить в обсуждение с посетителями, а возможно и потенциальными покупателями.

4. Простая навигация. Навигация должна быть максимально видной и понятной. Желательно чтобы пункты меню выделялись в момент нахождения на какой-нибудь странице или после посещения.

5. Карта сайта. Сделайте карту сайта. Помимо помощи роботам-паукам вы сможете помочь и некоторым пользователям в нахождении нужной им страницы.

6. Изображение продукта. Если вы продаете что-то, то наличие качественного изображения товара может заменить 1000 слов, которым вы можете его описать.

7. Характеристики. Старайтесь указать все характеристики товара - это поможет посетителю выбрать именно то, что он ищет.

8. Описать выгоды продукта. Большинство владельцев сайтов описывают особенности продукта (300 ватт, белый цвет цвет, и т.д.), но покупатели не покупают особенности, они покупают преимущество. Убедитесь, что описали, как продукт сделает жизнь читателя легче, более простой, более производительной.

9. Много возможностей при заказе. Дайте посетителям выбор в заказе товара, ведь одним удобнее заказ онлайн, другим по телефону, третьим по средствам электронной почты. Разместите контактную информацию на всех страницах.

10. Держать это забавой. Пишите обыкновенным непринужденным языком. Оставьте деловой язык для встреч с партнерами и для документооборота.

11. Обратная связь. Обеспечьте на сайте обратную связь с возможностью иметь контакты ваших посетителей и клиентов.

12. Каталог продукции. Организуйте рассылку анонсов и новинок на вашем сайте для своих постоянных клиентов.

13. Отделить информационное содержание от коммерческого содержания. Самый легкий способ сделать это состоит в том, чтобы создать архив информационного содержания, отдельного и отличного от страниц продукта.

14. Главная - не главное. Поисковые машины вносят каждую страницу в поисковой индекс, таким образом какая-нибудь страница может иметь больше уместности к вопросу пользователя чем домашняя страница. Поэтому к внутренним страницам уделяйте столько же внимания, сколько и к главной.

15. Загрузка. Даже 30 секунд - вечность, при ожидании загрузки страницы. Фактически, вы потеряете 90 % потенциальных посетителей, которые должны ждать.

16. Создать доверие. Попытайтесь создать доверие в своему сайту по средствам качества дизайна, верстки, текстов, изображений.

17. Добавить RSS. Это упрощает день посетителя, обеспечивая в одном месте всю подходящую информацию. Так, вместо того, чтобы посещать 10 ресурсов в день посетитель может получать только последнюю информацию с вашего ресурса.

18. Цвета. Это - подсознательная вещь. Используйте правильные цветовые схемы для сайтов определенных тематик. Например, пастельные цвета соответствуют сайтам, продающих косметику или одежду.

19. Медиа сопровождение. Видео с практическими рекомендациями или презентация PowerPoint будут полезны большинству посетителей.

20. Сравнение. Дайте посетителям возможность сравнивать товары между собой.

Tags: О юзабилити

Advertisement

Advertisement